MVP – Case eManequim | #04 Testando a ideia da Startup

Neste 4º capítulo vamos abordar a importância de testar um produto com os mínimos necessários antes de lançá-lo efetivamente no mercado e captar posteriormente os feedbacks dos consumidores, entendendo se o mesmo terá uma aceitação considerável, isso se chama MVP.

É importante ressaltar que antes de lançar o MVP é preciso verificar uma lista de check list. Existem alguns itens básicos, mas que são imprescindíveis e não podem ser deixados de fora.

MVP – Case eManequim | #04 Testando a ideia da Startup

Nesta série de 12 posts em forma de capítulos, iremos ilustrar de forma pragmática parte do rico conteúdo oferecido

pela eValley e pela Endeavor aos empreendedores brasileiros.

Como? Mostraremos o caso eManequim, StartUp criada por 4 jovens empreendedores brasileiros. Desde a sua ideia até sua tão sonhada e almejada escalabilidade com tração, contada na visão de Letícia, uma das sócias-fundadoras.

O texto em azul é a narrativa da Letícia e o texto em verde reflete os comentários e dicas da eValley.

Cerca de dois dias antes do nosso encontro semanal formal, Benê me ligou: “Coruja surtou. Você precisa me ajudar. Impacta no MVP.”

Meia hora depois, estávamos eu e Benê no quarto do Coruja que parecia “chapado”. E de fato, estava sem dormir há 48hs por conta do nosso MVP.

“Não vai dar certo. Os arquivos não estão linkando e etc etc” ficava repetindo Coruja. Benê me traduziu a angústia de Coruja: havia algum impedimento “técnico” que não permitia que o cliente B2C arrastasse as diferentes fotos de vestuário (cada foto é um tamanho de roupa) para a sua foto e verificar o tamanho. A foto da peça cobria a imagem da pessoa.

Vi que não adiantava muito ficarmos do lado dele dando sugestões. O melhor a fazer foi levá-lo ao parque, dar uma volta, comermos algo leve e 2hs depois, Coruja estava dormindo. Não adiantava prosseguirmos. E deu certo: ele me ligou no dia seguinte berrando “m… de png”. Entendi que ele havia resolvido o problema.

Vanessa havia feito o seu dever de casa também: tinha uma lista de 40 mulheres, de diferentes profissões e faixa etária para teste. Benê já havia organizado e combinado com 4 confecções. Não havia conseguido 5, mas sem problemas para nosso MVP.

É muito importante saber o quanto a parte física afeta nossa performance profissional. Ou seja, o quanto seu corpo atrapalha ou alavanca seu trabalho. Sem exceções de cenários: de MVP a lançamento de uma filial em um novo continente.

Andar 30min após uma refeição “engana” seu corpo, a grosso modo, evitando o bombeamento de sangue do cérebro e do corpo inteiro para seu sistema digestivo (o famoso sono). Dar uma volta para alterar a paisagem que você está enxergando e ouvindo no seu campo de visão, ajuda a dar mais foco na “volta ao trabalho”. A influência da postura já é tema bem conhecido de todos. É importante ter consciência do quanto os fatores externos e o ambiente podem influenciar na sua performance profissional. Conhecendo o que lhe afeta, aos poucos você vai conseguir trabalhar melhor e ser mais produtivo. E Letícia e seu grupo de sócios precisam ter este discernimento ao lidar com situações de pressão, como é o caso do MVP.

Coruja começou a mostrar o que havia desenvolvido, uma espécie de Book de Processos:

1. No seu notebook, abriu um software e carregou a foto de uma camisa feminina tamanho 42. Digitou as medidas padrão ABNT

2. O software criou 5 imagens, cada uma representando um tamanho de roupa: 38-40-42-44-46.

3. Em seguida, pegou seu celular e bateu uma foto minha de corpo inteiro contra a parede da casa da Vanessa

4. O aplicativo que estava rodando no celular de Coruja tinha do lado esquerdo minha foto. Do lado direito, cinco caixas de igual tamanho. Porém, dentro de cada caixa havia a mesma camisa feminina em 5 tamanhos diferentes. Arrastávamos a camisa do lado direito para minha imagem do lado direito e dava para ver se a camisa ficava “grande” em mim!!!

Processos tem o propósito de documentar um fluxo de procedimentos e informações de forma objetiva. Ou seja, são as famosas “setas com caixinhas de texto” ou “mapa de caixinhas, triângulos e retângulos com setas”. A maneira pragmática de entender processos: manual de instruções. É o passo-a-passo documentado do que faz algo. Pode ser uma área. Pode ser um tema. Pode ser um produto/serviço. Pode ser o da Startup / MVP. Aplique o conceito e propósito de “Processos” para conseguir comunicar aos outros como funciona sua Startup e seu produto/serviço. Este documento, independente do seu formato (setas, itens, texto, desenhos), deve ser simples e auto-explicativo. A partir dele, qualquer pessoa deveria conseguir entender Startup / MVP, seja um investidor ou seja você como CEO da mesma.

Havíamos construído! Estávamos prontos para testar e medir com MVP. E em seguida, aprendermos com os resultados do NOSSO MVP!!!

E o melhor, o passo a passo acima que fizemos para o MVP virou o “processo macro” do nosso produto/serviço! Seu modus operandi, ou seja, o funcionamento dele. Óbvio que havíamos gravado a conversa acima.

Startup Enxuta – Lean Startup

Eric Ries é o entusiasta mais famoso quando se trata do tema Startup. Ele organizou e explicou de forma simples e pragmática de como lançar uma ideia. MVP, minimum viable product, ou seja, qual o produto/serviço mínimo para atender a uma necessidade, é um dos principais conceitos da metodologia. Em outras palavras: desenvolva aprendendo e aprenda fazendo.

Como último check-list para nosso MVP, utilizamos a metodologia 5W2H:

1. What (o que será feito): testaremos aceitação do APP B2C e uso pago do software B2B

2. Why (por que será feito): os resultados nos ajudarão a refinar o nosso Plano de Negócios

3. Where (onde será feito): testaremos no mercado de São Paulo / SP

4. When (quando): 4 semanas, a partir de amanhã (mesmo estabelecendo “5 navegadas” por usuário)

5. Who (por quem será feito): B2C será coordenado pela Vanessa, B2B pelo Benê e eu consolidarei os resultados e irei interagir com o Coruja

6. How (como será feito): para as 40 mulheres do B2C, iremos enviar o link exclusivo para download após aprovação pela Apple Store (IOS)

7. How much (quanto vai custar): teremos o custo de registro e hospedagem do site. Não

A metodologia 5W2H pode ser utilizada em qualquer processo e/ou atividade. É uma excelente lista de perguntas para você passar para seu MVP. As sete perguntas servem como um lembrete para verificarmos se cobrimos todos os aspectos do tema que está sendo
analisada. Letícia cobriu corretamente seu check-list,
utilizando a ferramenta de forma pragmática, ajudando no seu MVP. Trata-se de uma ferramenta mais simples do que o conceito MECE ou Minto Pyramid amplamente difundido pelas consultorias de alta gestão e estratégia.